Aller au contenu principal

Guides locaux

Banque, assurance et crédit par région, département et ville

Cette base locale organise un annuaire par région, département et ville : banques et assurances, crédit immobilier, risques naturels pour l’assurance habitation et sources officielles.

Échange avec un conseiller dans une agence fictive — illustration générée par IA
Illustration générée par IA : accueil dans une agence fictive, sans lien avec un établissement ou une adresse de l’annuaire.Illustration générée par IA · Origine de l’image

Périmètre de l’annuaire local

La navigation comprend 18 régions, 101 départements et 101 villes couvertes. Les pages villes affichent au total 2781 fiches d’établissements sélectionnées : 1430 dans les activités bancaires et 1351 dans l’assurance ou l’intermédiation.

Ces totaux décrivent le contenu de l’annuaire à la collecte du 2026-08-15. Une ville couverte n’équivaut pas à toutes les communes de son département ; une fiche d’établissement n’atteste pas des horaires, des services offerts ou de l’accueil du public.

Pour comparer une offre, ouvrez la page ville et vérifiez le SIRET, l’adresse et la fiche officielle de chaque établissement.

Choisir une entrée locale

L’arborescence va du général au concret : région, département, puis ville. Chaque niveau présente les données adaptées à son échelle territoriale.

Régions

Un premier niveau pour organiser les besoins bancaires, crédits et assurances par territoire.

Région

Bretagne

Code région 53

  • 4 départements
  • 4 villes repères
  • Chef-lieu : Rennes
Région

Corse

Code région 94

  • 2 départements
  • 2 villes repères
  • Chef-lieu : Ajaccio
Région

Grand Est

Code région 44

  • 10 départements
  • 10 villes repères
  • Chef-lieu : Strasbourg
Région

Guadeloupe

Code région 01

  • 1 département
  • 1 ville repère
  • Chef-lieu : Basse-Terre
Région

Guyane

Code région 03

  • 1 département
  • 1 ville repère
  • Chef-lieu : Cayenne
Région

Hauts-de-France

Code région 32

  • 5 départements
  • 5 villes repères
  • Chef-lieu : Lille
Région

La Réunion

Code région 04

  • 1 département
  • 1 ville repère
  • Chef-lieu : Saint-Denis
Région

Martinique

Code région 02

  • 1 département
  • 1 ville repère
  • Chef-lieu : Fort-de-France
Région

Mayotte

Code région 06

  • 1 département
  • 1 ville repère
  • Chef-lieu : Mamoudzou
Région

Normandie

Code région 28

  • 5 départements
  • 5 villes repères
  • Chef-lieu : Rouen
Région

Nouvelle-Aquitaine

Code région 75

  • 12 départements
  • 12 villes repères
  • Chef-lieu : Bordeaux
Région

Occitanie

Code région 76

  • 13 départements
  • 13 villes repères
  • Chef-lieu : Toulouse
Région

Pays de la Loire

Code région 52

  • 5 départements
  • 5 villes repères
  • Chef-lieu : Nantes
Région

Île-de-France

Code région 11

  • 8 départements
  • 8 villes repères
  • Chef-lieu : Paris

Voir toutes les régions

Départements

Le niveau départemental relie agences, villes, immobilier et risques utiles à l’analyse assurantielle.

Département

Ain

Département 01 - Auvergne-Rhône-Alpes

  • Auvergne-Rhône-Alpes
  • Chef-lieu : Bourg-en-Bresse
  • 1 ville repère
Département

Aisne

Département 02 - Hauts-de-France

  • Hauts-de-France
  • Chef-lieu : Laon
  • 1 ville repère
Département

Allier

Département 03 - Auvergne-Rhône-Alpes

  • Auvergne-Rhône-Alpes
  • Chef-lieu : Moulins
  • 1 ville repère
Département

Alpes-de-Haute-Provence

Département 04 - Provence-Alpes-Côte d'Azur

  • Provence-Alpes-Côte d'Azur
  • Chef-lieu : Digne-les-Bains
  • 1 ville repère
Département

Alpes-Maritimes

Département 06 - Provence-Alpes-Côte d'Azur

  • Provence-Alpes-Côte d'Azur
  • Chef-lieu : Nice
  • 1 ville repère
Département

Ardennes

Département 08 - Grand Est

  • Grand Est
  • Chef-lieu : Charleville-Mézières
  • 1 ville repère
Département

Ardèche

Département 07 - Auvergne-Rhône-Alpes

  • Auvergne-Rhône-Alpes
  • Chef-lieu : Privas
  • 1 ville repère
Département

Ariège

Département 09 - Occitanie

  • Occitanie
  • Chef-lieu : Foix
  • 1 ville repère
Département

Aube

Département 10 - Grand Est

  • Grand Est
  • Chef-lieu : Troyes
  • 1 ville repère
Département

Aude

Département 11 - Occitanie

  • Occitanie
  • Chef-lieu : Carcassonne
  • 1 ville repère
Département

Aveyron

Département 12 - Occitanie

  • Occitanie
  • Chef-lieu : Rodez
  • 1 ville repère
Département

Bas-Rhin

Département 67 - Grand Est

  • Grand Est
  • Chef-lieu : Strasbourg
  • 1 ville repère
Département

Bouches-du-Rhône

Département 13 - Provence-Alpes-Côte d'Azur

  • Provence-Alpes-Côte d'Azur
  • Chef-lieu : Marseille
  • 1 ville repère
Département

Calvados

Département 14 - Normandie

  • Normandie
  • Chef-lieu : Caen
  • 1 ville repère
Département

Cantal

Département 15 - Auvergne-Rhône-Alpes

  • Auvergne-Rhône-Alpes
  • Chef-lieu : Aurillac
  • 1 ville repère
Département

Charente

Département 16 - Nouvelle-Aquitaine

  • Nouvelle-Aquitaine
  • Chef-lieu : Angoulême
  • 1 ville repère
Département

Charente-Maritime

Département 17 - Nouvelle-Aquitaine

  • Nouvelle-Aquitaine
  • Chef-lieu : La Rochelle
  • 1 ville repère
Département

Cher

Département 18 - Centre-Val de Loire

  • Centre-Val de Loire
  • Chef-lieu : Bourges
  • 1 ville repère
Département

Corrèze

Département 19 - Nouvelle-Aquitaine

  • Nouvelle-Aquitaine
  • Chef-lieu : Tulle
  • 1 ville repère
Département

Corse-du-Sud

Département 2A - Corse

  • Corse
  • Chef-lieu : Ajaccio
  • 1 ville repère
Département

Creuse

Département 23 - Nouvelle-Aquitaine

  • Nouvelle-Aquitaine
  • Chef-lieu : Guéret
  • 1 ville repère
Département

Côte-d'Or

Département 21 - Bourgogne-Franche-Comté

  • Bourgogne-Franche-Comté
  • Chef-lieu : Dijon
  • 1 ville repère
Département

Côtes-d'Armor

Département 22 - Bretagne

  • Bretagne
  • Chef-lieu : Saint-Brieuc
  • 1 ville repère
Département

Deux-Sèvres

Département 79 - Nouvelle-Aquitaine

  • Nouvelle-Aquitaine
  • Chef-lieu : Niort
  • 1 ville repère

Voir tous les départements

Villes

Les pages couvrent les chefs-lieux départementaux et indiquent les établissements bancaires et d’assurance recensés lors de la dernière collecte publique.

Ville

Agen

Chef-lieu departemental - Lot-et-Garonne

  • Lot-et-Garonne
  • Nouvelle-Aquitaine
  • Code Insee 47001
  • 28 établissements recensés
Ville

Ajaccio

Chef-lieu departemental - Corse-du-Sud

  • Corse-du-Sud
  • Corse
  • Code Insee 2A004
  • 32 établissements recensés
Ville

Albi

Chef-lieu departemental - Tarn

  • Tarn
  • Occitanie
  • Code Insee 81004
  • 27 établissements recensés
Ville

Alençon

Chef-lieu departemental - Orne

  • Orne
  • Normandie
  • Code Insee 61001
  • 30 établissements recensés
Ville

Amiens

Chef-lieu departemental - Somme

  • Somme
  • Hauts-de-France
  • Code Insee 80021
  • 29 établissements recensés
Ville

Angers

Chef-lieu departemental - Maine-et-Loire

  • Maine-et-Loire
  • Pays de la Loire
  • Code Insee 49007
  • 32 établissements recensés
Ville

Angoulême

Chef-lieu departemental - Charente

  • Charente
  • Nouvelle-Aquitaine
  • Code Insee 16015
  • 27 établissements recensés
Ville

Annecy

Chef-lieu departemental - Haute-Savoie

  • Haute-Savoie
  • Auvergne-Rhône-Alpes
  • Code Insee 74010
  • 28 établissements recensés
Ville

Arras

Chef-lieu departemental - Pas-de-Calais

  • Pas-de-Calais
  • Hauts-de-France
  • Code Insee 62041
  • 26 établissements recensés
Ville

Auch

Chef-lieu departemental - Gers

  • Gers
  • Occitanie
  • Code Insee 32013
  • 21 établissements recensés
Ville

Aurillac

Chef-lieu departemental - Cantal

  • Cantal
  • Auvergne-Rhône-Alpes
  • Code Insee 15014
  • 30 établissements recensés
Ville

Auxerre

Chef-lieu departemental - Yonne

  • Yonne
  • Bourgogne-Franche-Comté
  • Code Insee 89024
  • 29 établissements recensés
Ville

Avignon

Chef-lieu departemental - Vaucluse

  • Vaucluse
  • Provence-Alpes-Côte d'Azur
  • Code Insee 84007
  • 29 établissements recensés
Ville

Bar-le-Duc

Chef-lieu departemental - Meuse

  • Meuse
  • Grand Est
  • Code Insee 55029
  • 25 établissements recensés
Ville

Basse-Terre

Chef-lieu departemental - Guadeloupe

  • Guadeloupe
  • Guadeloupe
  • Code Insee 97105
  • 32 établissements recensés
Ville

Bastia

Chef-lieu departemental - Haute-Corse

  • Haute-Corse
  • Corse
  • Code Insee 2B033
  • 19 établissements recensés
Ville

Beauvais

Chef-lieu departemental - Oise

  • Oise
  • Hauts-de-France
  • Code Insee 60057
  • 24 établissements recensés
Ville

Belfort

Chef-lieu departemental - Territoire de Belfort

  • Territoire de Belfort
  • Bourgogne-Franche-Comté
  • Code Insee 90010
  • 30 établissements recensés
Ville

Besançon

Chef-lieu departemental - Doubs

  • Doubs
  • Bourgogne-Franche-Comté
  • Code Insee 25056
  • 29 établissements recensés
Ville

Blois

Chef-lieu departemental - Loir-et-Cher

  • Loir-et-Cher
  • Centre-Val de Loire
  • Code Insee 41018
  • 26 établissements recensés
Ville

Bobigny

Chef-lieu departemental - Seine-Saint-Denis

  • Seine-Saint-Denis
  • Île-de-France
  • Code Insee 93008
  • 20 établissements recensés
Ville

Bordeaux

Chef-lieu departemental - Gironde

  • Gironde
  • Nouvelle-Aquitaine
  • Code Insee 33063
  • 31 établissements recensés
Ville

Bourg-en-Bresse

Chef-lieu departemental - Ain

  • Ain
  • Auvergne-Rhône-Alpes
  • Code Insee 01053
  • 30 établissements recensés
Ville

Bourges

Chef-lieu departemental - Cher

  • Cher
  • Centre-Val de Loire
  • Code Insee 18033
  • 28 établissements recensés

Voir toutes les villes

Un annuaire local relié à des sources publiques

Les pages villes relient chaque établissement affiché à son adresse, son SIRET et sa fiche officielle. Les repères immobiliers, risques naturels et données d’établissement sont séparés pour conserver une source et une date de vérification lisibles.

Source géographique Insee

Source des établissements collecte du 2026-08-15

  • Régions, départements et chefs-lieux
  • Agences bancaires et assurances par ville
  • Repères immobiliers et crédit par territoire
  • Risques naturels et assurance habitation

Données et ressources documentées

Banques et points d’information budgétaire

Les banques et caisses d’épargne constituent une catégorie statistique ; elles ne décrivent pas les assureurs ou les offres disponibles en ligne. Les points Banque de France et conseil budget ci-dessous sont des ressources d’information, sans recommandation de placement.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Banque, caisse d’épargne
A203
Non renseigné22 86923 986+1 117 (+4,9 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Bureau de poste
A206
9 5557 7416 584-1 157 (-14,9 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Relais poste
A207
2 0572 8213 164+343 (+12,2 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Agence postale
A208
5 4396 4457 122+677 (+10,5 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Réinitialiser

188 résultats · page 1 sur 11 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Consulter les compétences professionnelles et les conditions d’accès des certifications liées à la banque, à la finance et à l’assurance. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Actuariat (fiche nationale)
RNCP39010
RNCP
Niveau 7
30/06/2029
8 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39010
Fiche officielle
Analyste criminel opérationnel (fiche nationale)
RNCP40232
RNCP
Niveau 6
31/12/2029
8 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40232
Fiche officielle
Analyste financier international
RNCP39110
RNCP
Niveau 7
31/05/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39110
Fiche officielle
Artisan spécialisé en art, techniques et patrimoine
RNCP42873
RNCP
Niveau 5
30/09/2029
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42873
Fiche officielle
Assurance
RNCP38359
RNCP
Niveau 5
31/12/2027
5 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38359
Fiche officielle
Assurance
RNCP42795
RNCP
Niveau 5
31/08/2032
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42795
Fiche officielle
Assurance, banque, finance : chargé de clientèle (fiche nationale)
RNCP40193
RNCP
Niveau 6
31/12/2029
8 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40193
Fiche officielle
Assurance, banque, finance : supports opérationnels (fiche nationale)
RNCP40104
RNCP
Niveau 6
31/12/2029
7 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40104
Fiche officielle
Assurer la pérennisation du patrimoine familial au sein d’un family office
RS7289
RS
Pas de niveau RNCP
24/09/2030
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7289
Fiche officielle
Attaché commercial
RNCP39743
RNCP
Niveau 5
31/10/2029
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39743
Fiche officielle
Banque
RNCP38381
RNCP
Niveau 5
31/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38381
Fiche officielle
Carrières juridiques : Patrimoine et finance
RNCP41550
RNCP
Niveau 6
31/08/2027
9 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41550
Fiche officielle
Chargé d'indemnisation en assurance
RNCP39615
RNCP
Niveau 6
01/10/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39615
Fiche officielle
Chargé de clientèle
RNCP40582
RNCP
Niveau 5
30/04/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40582
Fiche officielle
Chargé de clientèle particuliers
RNCP38613
RNCP
Niveau 6
09/02/2029
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38613
Fiche officielle
Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance
RNCP36591
RNCP
Niveau 6
01/07/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36591
Fiche officielle
Chargé de clientèles en assurance et banque
RNCP40253
RNCP
Niveau 6
28/02/2030
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40253
Fiche officielle
Chargé de gestion comptable et financière
RNCP41685
RNCP
Niveau 6
27/11/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41685
Fiche officielle
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Marketing stratégique et développement d’affaires

RNCP42781 · RNCP · Niveau 7.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Date d’effet
01/09/2026
Échéance de l’enregistrement
31/08/2029
Date limite de délivrance
31/08/2030

Organismes certificateurs publiés

  • INSTITUT DE GESTION SOCIALE (IGS) — SIRET 31249509600157 — état dans la source : Actif
  • MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE — SIRET 11004401300040 — état dans la source : Actif

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
Le diplôme « Marketing stratégique et développement d’affaires » vise à préparer des professionnels capables de concevoir, déployer et piloter des stratégies marketing et commerciales créatrices de valeur dans des environnements complexes, évolutifs et fortement concurrentiels.

Les titulaires de la certification exercent leurs activités au sein de PME, ETI, grandes entreprises, cabinets de conseil, agences spécialisées ou structures en transformation. Ils interviennent dans des fonctions liées au marketing stratégique, au développement commercial, à l’expérience client, à la gestion de projets et à l’exploitation des données au service de la performance.

Dans ce cadre, ils sont amenés à analyser des marchés et des comportements clients, élaborer des stratégies marketing et commerciales omnicanales, piloter des dispositifs de développement d’affaires, exploiter des données d’aide à la décision, conduire des projets complexes et formuler des recommandations stratégiques.

Les activités sont exercées avec un niveau élevé d’autonomie, de responsabilité et de capacité d’arbitrage. Les professionnels certifiés mobilisent des compétences analytiques, décisionnelles et relationnelles afin de contribuer à la performance durable des organisations dans un environnement économique, technologique et sociétal en constante évolution.
Activités visées
Le titulaire de la certification conçoit, déploie et pilote la stratégie marketing et commerciale d'une organisation dans une logique omnicanale. Il analyse les marchés, exploite les données pour éclairer les décisions, développe la performance commerciale et l'expérience client, conduit des projets stratégiques et accompagne la transformation des organisations en intégrant les enjeux numériques, éthiques, environnementaux et interculturels. Il intervient dans des contextes complexes nécessitant une forte capacité d'analyse, de décision et de coordination des parties prenantes.
Compétences attestées
Définir une stratégie marketing et commerciale fondée sur l'analyse de l'environnement et des marchés. Piloter le développement commercial et la performance de l'organisation. Concevoir et optimiser l'expérience client omnicanale. Exploiter les données et les outils digitaux afin d'éclairer la décision stratégique. Concevoir, conduire et évaluer des projets stratégiques en coordonnant les parties prenantes. Intégrer les enjeux éthiques, sociétaux, environnementaux et interculturels dans les décisions. Mobiliser un raisonnement analytique, un esprit critique et une argumentation rigoureuse pour résoudre des situations complexes.
Prérequis d’entrée en formation
La formation est ouverte aux titulaires d’un diplôme ou titre de niveau 6, qui accèdent au diplôme après un parcours de 2 ans , ou aux titulaires ayant validé 60 ECTS d’une première année de formation ( bac + 4 ) conduisant à un diplôme de niveau 7 reconnu par L’État ( parcours Master, ou visa bac + 5 , certification professionnelle niveau 7 inscrite au RNCP ) .
Secteurs d’activité visés
Le titulaire du diplôme peut exercer son activité dans tous les secteurs d'activité (services, industrie, luxe, banque et assurances, consulting...) et au sein de structures de toutes tailles , de la start up à l'entreprise d'envergure internationale.
Types d’emplois accessibles indiqués
Chef de projet e-business, Responsables marketing on line, Consultant marketing web et e-commerce, Community manager,

Chefs de projet culturel et artistique, Cadre d’institution culturelle et/ou artistique, Conseiller artistique en entreprise, Chef de projet événementiel, Responsable du développement de la politique culturelle d’une Fondation, Expertise artistique et financière, Acheteur d’Art, Agent d’artiste et de collectif,

Consultant GRC, Responsable base de données, Responsable centre d’appels, Responsable service clients/consommateurs, Responsable marketing direct / marketing relationnel, Chef de projet GRC, Responsable fidélisation, acquisition Responsable Marketing, Chef de produit, Responsable de communication, Responsable marketing commercial

Responsable CRM

Directeur de magasin, d’agence, Responsable du développement d’enseigne, Animateur de réseau,

Chargé de clientèle professionnelle

Conseiller en gestion de patrimoine

Blocs de compétences RNCP — 7 blocs publiés

RNCP42781BC01 — Définir une stratégie marketing et commerciale omnicanale
Compétences du bloc
Décrypter un environnement concurrentiel complexe afin d’identifier des opportunités de développement, en mobilisant des outils d’analyse stratégique et sectorielle

Élaborer une stratégie marketing et commerciale omnicanale différenciante afin de positionner l’offre sur des marchés concurrentiels, en structurant des choix cohérents et argumentés

Modéliser une proposition de valeur adaptée aux attentes des cibles afin d’assurer la pertinence de l’offre, en s’appuyant sur des analyses de besoins et de segmentation

Traduire des orientations stratégiques en dispositifs opérationnels afin d’assurer leur déploiement, en structurant un plan d’actions hiérarchis

Évaluer les impacts économiques, éthiques et sociétaux des décisions afin d’intégrer les enjeux de durabilité, en mobilisant des référentiels RSE
Modalités d’évaluation du bloc
Étude de cas individuel sur table avec l’analyse du stratégie marketing et commerciale et des recommandations.

Cas pratique (travail collectif en Lab) portant sur un projet de conception stratégique et donnant lieu à des livrables :
RNCP42781BC02 — Piloter le développement commercial
Compétences du bloc
Mettre en œuvre des dispositifs de développement commercial afin d’atteindre des objectifs de performance, en mobilisant des leviers adaptés aux contextes de marché

Piloter la performance commerciale afin d’orienter les décisions, en construisant et en interprétant des indicateurs pertinents

Développer une relation client durable afin de maximiser la valeur, en structurant des interactions personnalisées

Ajuster les actions commerciales afin d’optimiser les résultats, en analysant les écarts et en intégrant les évolutions de l’environnement
Modalités d’évaluation du bloc
Cas pratique de pilotage commercial (épreuve individuelle)

Simulation / business game appliqué avec restitution
RNCP42781BC03 — Concevoir des expériences clients performantes
Compétences du bloc
Concevoir des parcours clients omnicanaux afin d’optimiser l’expérience globale, en articulant les points de contact

Évaluer l’expérience client afin d’identifier des leviers d’amélioration, en mobilisant des données qualitatives et quantitatives

Mobiliser des outils de gestion de la relation client afin de piloter les interactions, en intégrant des solutions CRM et d’automatisation

Améliorer les dispositifs relationnels afin de renforcer la fidélisation, en exploitant les retours clients et les indicateurs de performance
Modalités d’évaluation du bloc
Étude de cas expérience client (épreuve individuelle)

Projet de conception de parcours client avec restitution orale argumentée
RNCP42781BC04 — Exploiter des données via les outils digitaux et les données
Compétences du bloc
Exploiter des jeux de données afin de produire des analyses décisionnelles, en mobilisant des méthodes quantitatives et qualitatives

Sélectionner et utiliser des outils digitaux afin de soutenir la prise de décision, en fonction des objectifs stratégiques

Transformer la donnée en recommandations opérationnelles afin d’éclairer les choix, en structurant une analyse interprétative

Intégrer les évolutions technologiques afin d’anticiper leurs impacts, en développant une lecture prospective des usages, des outils et de leurs effets sur les décisions marketing et commerciales
Modalités d’évaluation du bloc
Étude de cas data (épreuve individuelle)

Projet digital/data avec restitution écrite et orale
RNCP42781BC05 — Concevoir et piloter des projets stratégiques
Compétences du bloc
Structurer un projet stratégique afin d’en garantir la cohérence, en définissant les étapes clés et les ressources associées

Coordonner des acteurs afin d’assurer la réalisation du projet, en organisant les interactions et les responsabilités

Arbitrer des décisions afin de sécuriser l’avancement, en mobilisant une analyse argumentée en contexte incertain

Suivre et ajuster le pilotage afin d’atteindre les objectifs, en analysant les écarts et en adaptant les actions
Modalités d’évaluation du bloc
Projet de groupe sur le pilotage d’un projet

Étude de cas individuelle

Grand oral en sciences de gestion
RNCP42781BC06 — Intégrer les enjeux éthiques, RSE et interculturels
Compétences du bloc
Évaluer les implications éthiques et sociétales afin d’éclairer les décisions, en mobilisant des référentiels adaptés

Intégrer des critères de durabilité afin d’assurer la responsabilité des actions, en les inscrivant dans une logique de performance globale

Adapter les pratiques professionnelles afin d’interagir efficacement en contexte interculturel, en tenant compte des spécificités locales

Argumenter des décisions afin de garantir leur conformité, en mobilisant des cadres réglementaires et éthiques
Modalités d’évaluation du bloc
Étude de cas intégrant des enjeux RSE et éthiques avec analyse critique d’une situation professionnelle (travail individuel)

Évaluation en situation dans les projets Lab (intégration des dimensions RSE dans les livrables)
RNCP42781BC07 — Mobiliser l’esprit critique et l’analyse stratégique pour résoudre des problématiques complexes
Compétences du bloc
Problématiser des situations complexes afin d’en structurer l’analyse, en mobilisant des cadres théoriques

Construire un raisonnement analytique afin de produire une réflexion rigoureuse, en organisant les arguments de manière logique

Développer une argumentation afin de soutenir une position, en mobilisant des éléments empiriques et conceptuels

Exercer un esprit critique afin d’évaluer des données et des discours, en prenant du recul

Défendre une position afin de convaincre un auditoire, à l’écrit comme à l’oral
Modalités d’évaluation du bloc
Exercices d’argumentation et de débat structurés

Grand oral en sciences de gestion (épreuve individuelle devant jury académique et professionnel)

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP42781 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOuiJury national, dont les membres sont nommés par le Recteur, composé d’un représentant du Recteur de l’Académie de Paris, du Président et du Vice - Président, des membres de la Direction, d’enseignants-chercheurs, de membres de l’équipe enseignante (professionnels) et de représentants du monde professionnel extérieurs. Pour cette dernière catégorie, les enseignants-chercheurs comptent pour 50%
Contrat d’apprentissageOuiJury national, dont les membres sont nommés par le Recteur, composé d’un représentant du Recteur de l’Académie de Paris, du Président et du Vice - Président, des membres de la Direction, d’enseignants-chercheurs, de membres de l’équipe enseignante (professionnels) et de représentants du monde professionnel extérieurs. Pour cette dernière catégorie, les enseignants-chercheurs comptent pour 50%
Formation continueOuiJury national, dont les membres sont nommés par le Recteur, composé d’un représentant du Recteur de l’Académie de Paris, du Président et du Vice - Président, des membres de la Direction, d’enseignants-chercheurs, de membres de l’équipe enseignante (professionnels) et de représentants du monde professionnel extérieurs. Pour cette dernière catégorie, les enseignants-chercheurs comptent pour 50%
Contrat de professionnalisationOuiJury national, dont les membres sont nommés par le Recteur, composé d’un représentant du Recteur de l’Académie de Paris, du Président et du Vice - Président, des membres de la Direction, d’enseignants-chercheurs, de membres de l’équipe enseignante (professionnels) et de représentants du monde professionnel extérieurs. Pour cette dernière catégorie, les enseignants-chercheurs comptent pour 50%
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)OuiJury national, dont les membres sont nommés par le Recteur, composé d’un représentant du Recteur de l’Académie de Paris, du Président et du Vice - Président, des membres de la Direction, d’enseignants-chercheurs, de membres de l’équipe enseignante (professionnels) et de représentants du monde professionnel extérieurs. Pour cette dernière catégorie, les enseignants-chercheurs comptent pour 50%

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

  • 34566 — Vente distribution
  • 34573 — Action commerciale
  • 34057 — Marketing stratégique
  • 41054 — Banque assurance

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
  • 312 — Commerce, vente
  • 313 — Finances, banque, assurances, immobilier

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences

Préparer votre prise de contact

Confirmez accueil, horaires, accessibilité et service recherché directement auprès de l’établissement. Une inscription au répertoire ne décrit pas tous les services disponibles.