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Préparer une comparaison ou une démarche

Documents officiels des banques, assurances et organismes financiers

87 organismes et 215 liens vers leurs pages de tarifs, de contrats, d’assistance ou de réclamation. Retrouvez le document utile sans passer par une demande commerciale.

Liens repérés le 1er octobre 2026. Chaque accès indique son objet ; il ne constitue pas une validation de l’ensemble des conditions de l’organisme. Consulter aussi les sources publiques et les registres.

Logo Abeille Assurances

Abeille Assurances

Le contrat, son domaine et son canal de distribution déterminent l’interlocuteur compétent. Une ancienne documentation sous le nom Aviva doit être rapprochée de la dénomination figurant sur les documents actuels. Le changement de marque ne suffit pas à établir une modification des garanties d’un contrat existant.

Fiches : Assurance

Logo Acheel

Acheel

La FAQ distingue vie du contrat, habitation, santé, animaux et auto. Le parcours numérique facilite la transmission d’informations, mais ne remplace pas les obligations de déclaration. Les exclusions, les franchises et la date d’effet varient avec le contrat et la formule.

Fiches : Assurance

Logo AG2R LA MONDIALE

AG2R LA MONDIALE

La retraite complémentaire obligatoire ne doit pas être confondue avec une assurance santé ou un produit d’épargne souscrit volontairement. Pour une prestation collective, identifiez aussi le rôle de l’employeur et la notice remise au salarié. La FAQ des particuliers organise les démarches selon la situation.

Fiches : Assurance

Logo Alptis

Alptis

Le catalogue couvre notamment santé, prévoyance et assurance emprunteur. Le courtier qui conseille le client, l’organisme qui gère les prestations et l’assureur peuvent être distincts. Il faut relever leurs coordonnées respectives pour savoir à qui transmettre une demande et qui décide d’une indemnisation.

Fiches : Assurance

Logo Apivia

Apivia

Les offres pour particuliers et indépendants ne couvrent pas nécessairement les mêmes besoins. Le réseau de soins et le suivi des remboursements sont des services utiles, mais leur présence ne remplace pas la lecture des plafonds et du tableau de garanties.

Fiches : Assurance

Logo APRIL

APRIL

Le site présente notamment santé, assurance de prêt et protection selon les publics. Une comparaison doit identifier le gestionnaire du contrat et l’assureur, au-delà du logo APRIL. Le contact compétent dépend du produit et de l’objet de la demande : souscription, modification, remboursement ou sinistre.

Fiches : Assurance

Logo AÉSIO mutuelle

AÉSIO mutuelle

L’offre distingue notamment les besoins des familles et des indépendants. Les prestations de téléconsultation ou de second avis constituent des services associés : elles ne signifient pas que tous les soins sont remboursés intégralement. Un pourcentage doit être lu avec sa base de remboursement.

Fiches : Assurance

Logo Banque Française Mutualiste

Banque Française Mutualiste

La documentation tarifaire décrit notamment les prêts BFM distribués par SG. La marque du distributeur, le prêteur et l’assureur d’un prêt peuvent correspondre à des entités différentes. L’appartenance à la fonction publique ne garantit pas l’accord d’un crédit.

Fiches : Banque et paiements · Crédit

Logo BNP Paribas Cardif

BNP Paribas Cardif

Le site Cardif organise les demandes liées aux contrats français. En assurance emprunteur, les définitions des garanties et les exclusions déterminent la couverture effective. Pour l’épargne, les garanties du support et les frais doivent être lus indépendamment des performances passées.

Fiches : Assurance

Logo BRED Banque Populaire

BRED Banque Populaire

Les rubriques officielles distinguent les crédits immobiliers, les projets personnels et les financements destinés aux jeunes. Les assurances couvrent notamment logement, véhicule et protection des proches. Une offre promotionnelle a une période et un périmètre propres ; comparez ensuite les conditions permanentes.

Fiches : Banque et paiements · Crédit · Assurance

Logo CASDEN Banque Populaire

CASDEN Banque Populaire

La rubrique Financer mon projet distingue les financements et leurs conditions d’accès. L’épargne, les points et la relation avec une banque partenaire ne sont pas interchangeables : demandez quel établissement signe l’offre et quel rôle joue CASDEN pour le produit retenu.

Fiches : Banque et paiements · Crédit

Logo CCF (ex-HSBC France)

CCF (ex-HSBC France)

Les documents actuels de CCF doivent guider la comparaison, même si une ancienne URL ou un document historique mentionne HSBC. Le site CCF présente comptes et cartes, emprunts, épargne et assurances. Le changement de marque ne permet pas de déduire les conditions d’une offre ni l’identité de l’assureur d’un contrat distribué.

Fiches : Banque et paiements · Crédit · Assurance

Logo CGI Finance

CGI Finance

Le site présente aussi des activités liées au financement nautique et au regroupement de crédits. Pour l’automobile, le vendeur qui présente la solution n’est pas nécessairement le prêteur du contrat. Identifiez le financeur, la propriété du véhicule et les obligations de fin de location.

Fiches : Crédit

Logo CNP Assurances

CNP Assurances

Les démarches ne sont pas identiques pour un assuré, un emprunteur ou un bénéficiaire après un décès. Le numéro de contrat et l’identité du distributeur permettent de retrouver le bon service. Une prestation ne peut pas être déduite du seul nom CNP : elle dépend des garanties et des justificatifs du contrat.

Fiches : Assurance

Logo Creatis

Creatis

La documentation présente le regroupement de plusieurs types de prêts, avec des conditions propres lorsque l’opération concerne l’immobilier. Le nouveau contrat remplace ou réorganise des dettes existantes ; il faut inventorier les capitaux restant dus et les éventuelles indemnités avant toute décision.

Fiches : Crédit

Logo Crédit Municipal de Paris

Crédit Municipal de Paris

La valeur retenue par les experts détermine la proposition de prêt, et non le prix initial d’achat de l’objet. Le déposant doit vérifier la durée du contrat, le coût de garde éventuel et les conditions de récupération du bien. Le service Parcours Budget apporte un accompagnement distinct du financement.

Fiches : Banque et paiements · Crédit

Logo Domofinance

Domofinance

Le site présente une simulation du financement des travaux maison, de l’isolation et d’autres projets de rénovation. L’existence d’un prêt ne garantit ni la qualité de l’entreprise ni l’éligibilité à une aide. Vérifiez les dépenses couvertes, le versement des fonds et les engagements demandés.

Fiches : Crédit

Logo INTÉRIALE

INTÉRIALE

L’accès à une offre, les garanties et la contribution éventuelle de l’employeur doivent être vérifiés avec les documents de l’administration concernée. Une mutuelle peut proposer plusieurs formules : les plafonds, services et prestations ne se déduisent pas du nom de l’organisme.

Fiches : Assurance

Logo La Mutuelle Générale

La Mutuelle Générale

Les remboursements de santé et les prestations de prévoyance répondent à des événements différents. Dans un contrat d’entreprise, la notice, les bénéficiaires et la contribution de l’employeur complètent le tableau de garanties. Une évolution de l’organisation du groupe doit être rapprochée des courriers propres au contrat.

Fiches : Assurance

Logo La Nef

La Nef

Pour les particuliers, le site présente un livret, des comptes à terme et des parts sociales : ces produits ont des règles et des risques différents. La page des prêts indique une suspension temporaire du crédit à la consommation depuis mars 2026. Une préinscription à un futur compte ne vaut pas disponibilité immédiate.

Fiches : Banque et paiements

Logo Leocare

Leocare

Les documents de souscription identifient le rôle de l’intermédiaire et le porteur du risque. La possibilité de modifier des options dans une application ne signifie pas qu’une nouvelle garantie couvre un sinistre antérieur. Il faut conserver les confirmations de changement et les dates de prise d’effet.

Fiches : Assurance

Logo L’olivier Assurance

L’olivier Assurance

Les offres auto distinguent des niveaux de couverture au tiers et tous risques. L’habitation distingue notamment locataires et propriétaires. Le prix du devis dépend des informations déclarées : un conducteur, un usage ou une valeur de biens mal renseignés peut rendre la comparaison inutilisable.

Fiches : Assurance

Logo MACSF

MACSF

Un professionnel libéral, un salarié et un étudiant en santé n’ont pas nécessairement les mêmes besoins ni les mêmes contrats. Relevez les actes et activités déclarés, les garanties de responsabilité et les prestations prévues en cas d’arrêt de travail. Les produits d’épargne constituent une comparaison séparée.

Fiches : Assurance

Logo MNH

MNH

La situation hospitalière, le statut professionnel et les bénéficiaires du foyer orientent le choix du contrat. Un tableau de garanties santé ne décrit pas les mêmes prestations qu’une notice de prévoyance. Pour une couverture collective, rapprochez la proposition des documents transmis par l’établissement employeur.

Fiches : Assurance

Logo MNT

MNT

La complémentaire santé rembourse certains frais de soins ; la prévoyance vise notamment les conséquences d’une incapacité de travail. La participation de l’employeur, une convention ou un contrat collectif peuvent modifier le choix et le reste à charge. Demandez la notice correspondant précisément à votre situation.

Fiches : Assurance

Logo Mobilize Financial Services

Mobilize Financial Services

Le groupe accompagne notamment les parcours d’achat ou de location de véhicules au sein de réseaux automobiles. Le choix entre crédit et location change les droits sur le véhicule, le coût final et les conditions de sortie. L’espace client français constitue un service de suivi, pas une offre de financement en lui-même.

Fiches : Crédit

Logo Shine

Shine

La documentation d’aide précise le périmètre professionnel du compte. Les fonctions de facturation, les services administratifs et les opérations de paiement doivent être comparés séparément. Relevez l’entité contractuelle qui fournit le compte et les limites du forfait choisi.

Fiches : Banque et paiements

Logo SMABTP

SMABTP

Une garantie décennale, une responsabilité professionnelle et une assurance dommages-ouvrage répondent à des situations différentes. Le nom de l’assureur sur une attestation ne suffit pas : contrôlez l’entreprise, les activités assurées, la validité du document et le chantier. Une assurance personnelle doit être examinée dans son contrat propre.

Fiches : Assurance

Logo Stellantis Finance & Services

Stellantis Finance & Services

Le site distingue les demandes et services destinés aux particuliers et aux professionnels. Avant de comparer un loyer à une mensualité de crédit, ajoutez l’apport, les services, les frais de fin de contrat et le prix éventuel pour conserver le véhicule. Le suivi dans l’espace client ne modifie pas ces engagements.

Fiches : Crédit

Logo Suravenir

Suravenir

Le nom du contrat et sa version restent indispensables pour identifier les frais et les supports accessibles. Un contrat distribué par une banque ou un courtier ne donne pas nécessairement accès au même fonds, aux mêmes options de gestion ou aux mêmes conditions qu’un autre contrat assuré par Suravenir.

Fiches : Assurance

Logo Volkswagen Financial Services

Volkswagen Financial Services

Le catalogue distingue crédit classique, location et services de protection ou d’entretien. Le réseau peut distribuer des offres pour différentes marques automobiles ; le logo du constructeur ne suffit donc pas à identifier le financeur. Le prix du véhicule et celui du financement doivent rester séparés dans la comparaison.

Fiches : Crédit

Lire le document avant de retenir un montant

Repérez la date d’application, le public visé et le nom légal de l’entité. Une offre professionnelle, un document britannique ou les conditions d’utilisation d’un site ne décrivent pas forcément le contrat que vous souhaitez comparer. Les fiches signalent les périmètres particuliers repérés.

Pour les frais, construisez un panier d’opérations correspondant à vos usages. Pour les garanties, comparez exclusions, franchises et plafonds. En cas de réclamation, suivez le canal prévu pour votre produit ; l’interlocuteur d’une assurance distribuée par une banque peut être distinct de celui du compte courant.

Comparer les frais bancaires · Lire une assurance · Vérifier l’agrément avec l’ACPR

Questions pratiques sur les documents officiels

Quelle page tarifaire faut-il utiliser ?

Choisissez le document de votre produit, de votre formule et de l’entité qui figure au contrat. Contrôlez la date d’application. Pour un réseau régional, la brochure d’une autre caisse peut ne pas correspondre à votre compte.

Comment préparer une réclamation ?

Ouvrez la procédure officielle de l’organisme et identifiez le service compétent. Préparez une chronologie, les références de contrat et les justificatifs utiles. Conservez la demande et la réponse avant de rechercher le médiateur compétent.

Un tarif ou un logo prouve-t-il un agrément ?

Non. Une page de marque décrit des services ; elle ne remplace pas la vérification de l’entité et de ses activités dans le registre approprié. Identifiez d’abord le nom légal dans le contrat puis utilisez les registres indiqués par l’ACPR.