Régions
Comparer banque, crédit et assurance par grande région française.
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Banque, assurance et crédit par région, département et ville
Cette base locale organise un annuaire par région, département et ville : banques et assurances, crédit immobilier, risques naturels pour l’assurance habitation et sources officielles.
Périmètre de l’annuaire local
La navigation comprend 18 régions, 101 départements et 101 villes couvertes. Les pages villes affichent au total 2781 fiches d’établissements sélectionnées : 1430 dans les activités bancaires et 1351 dans l’assurance ou l’intermédiation.
Ces totaux décrivent le contenu de l’annuaire à la collecte du 2026-08-15. Une ville couverte n’équivaut pas à toutes les communes de son département ; une fiche d’établissement n’atteste pas des horaires, des services offerts ou de l’accueil du public.
Pour comparer une offre, ouvrez la page ville et vérifiez le SIRET, l’adresse et la fiche officielle de chaque établissement.
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L’arborescence va du général au concret : région, département, puis ville. Chaque niveau présente les données adaptées à son échelle territoriale.
Départements
Retrouver les repères locaux sur les agences, l’immobilier et les risques.
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Un premier niveau pour organiser les besoins bancaires, crédits et assurances par territoire.
Auvergne-Rhône-Alpes
- 12 départements
- 12 villes repères
- Chef-lieu : Lyon
Bourgogne-Franche-Comté
- 8 départements
- 8 villes repères
- Chef-lieu : Dijon
Bretagne
- 4 départements
- 4 villes repères
- Chef-lieu : Rennes
Centre-Val de Loire
- 6 départements
- 6 villes repères
- Chef-lieu : Orléans
Corse
- 2 départements
- 2 villes repères
- Chef-lieu : Ajaccio
Grand Est
- 10 départements
- 10 villes repères
- Chef-lieu : Strasbourg
Guadeloupe
- 1 département
- 1 ville repère
- Chef-lieu : Basse-Terre
Guyane
- 1 département
- 1 ville repère
- Chef-lieu : Cayenne
Hauts-de-France
- 5 départements
- 5 villes repères
- Chef-lieu : Lille
La Réunion
- 1 département
- 1 ville repère
- Chef-lieu : Saint-Denis
Martinique
- 1 département
- 1 ville repère
- Chef-lieu : Fort-de-France
Mayotte
- 1 département
- 1 ville repère
- Chef-lieu : Mamoudzou
Normandie
- 5 départements
- 5 villes repères
- Chef-lieu : Rouen
Nouvelle-Aquitaine
- 12 départements
- 12 villes repères
- Chef-lieu : Bordeaux
Occitanie
- 13 départements
- 13 villes repères
- Chef-lieu : Toulouse
Pays de la Loire
- 5 départements
- 5 villes repères
- Chef-lieu : Nantes
Provence-Alpes-Côte d'Azur
- 6 départements
- 6 villes repères
- Chef-lieu : Marseille
Île-de-France
- 8 départements
- 8 villes repères
- Chef-lieu : Paris
Départements
Le niveau départemental relie agences, villes, immobilier et risques utiles à l’analyse assurantielle.
Ain
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Chef-lieu : Bourg-en-Bresse
- 1 ville repère
Aisne
- Hauts-de-France
- Chef-lieu : Laon
- 1 ville repère
Allier
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Chef-lieu : Moulins
- 1 ville repère
Alpes-de-Haute-Provence
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
- Chef-lieu : Digne-les-Bains
- 1 ville repère
Alpes-Maritimes
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
- Chef-lieu : Nice
- 1 ville repère
Ardennes
- Grand Est
- Chef-lieu : Charleville-Mézières
- 1 ville repère
Ardèche
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Chef-lieu : Privas
- 1 ville repère
Ariège
- Occitanie
- Chef-lieu : Foix
- 1 ville repère
Aube
- Grand Est
- Chef-lieu : Troyes
- 1 ville repère
Aude
- Occitanie
- Chef-lieu : Carcassonne
- 1 ville repère
Aveyron
- Occitanie
- Chef-lieu : Rodez
- 1 ville repère
Bas-Rhin
- Grand Est
- Chef-lieu : Strasbourg
- 1 ville repère
Bouches-du-Rhône
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
- Chef-lieu : Marseille
- 1 ville repère
Calvados
- Normandie
- Chef-lieu : Caen
- 1 ville repère
Cantal
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Chef-lieu : Aurillac
- 1 ville repère
Charente
- Nouvelle-Aquitaine
- Chef-lieu : Angoulême
- 1 ville repère
Charente-Maritime
- Nouvelle-Aquitaine
- Chef-lieu : La Rochelle
- 1 ville repère
Cher
- Centre-Val de Loire
- Chef-lieu : Bourges
- 1 ville repère
Corrèze
- Nouvelle-Aquitaine
- Chef-lieu : Tulle
- 1 ville repère
Corse-du-Sud
- Corse
- Chef-lieu : Ajaccio
- 1 ville repère
Creuse
- Nouvelle-Aquitaine
- Chef-lieu : Guéret
- 1 ville repère
Côte-d'Or
- Bourgogne-Franche-Comté
- Chef-lieu : Dijon
- 1 ville repère
Côtes-d'Armor
- Bretagne
- Chef-lieu : Saint-Brieuc
- 1 ville repère
Deux-Sèvres
- Nouvelle-Aquitaine
- Chef-lieu : Niort
- 1 ville repère
Villes
Les pages couvrent les chefs-lieux départementaux et indiquent les établissements bancaires et d’assurance recensés lors de la dernière collecte publique.
Agen
- Lot-et-Garonne
- Nouvelle-Aquitaine
- Code Insee 47001
- 28 établissements recensés
Ajaccio
- Corse-du-Sud
- Corse
- Code Insee 2A004
- 32 établissements recensés
Albi
- Tarn
- Occitanie
- Code Insee 81004
- 27 établissements recensés
Alençon
- Orne
- Normandie
- Code Insee 61001
- 30 établissements recensés
Amiens
- Somme
- Hauts-de-France
- Code Insee 80021
- 29 établissements recensés
Angers
- Maine-et-Loire
- Pays de la Loire
- Code Insee 49007
- 32 établissements recensés
Angoulême
- Charente
- Nouvelle-Aquitaine
- Code Insee 16015
- 27 établissements recensés
Annecy
- Haute-Savoie
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Code Insee 74010
- 28 établissements recensés
Arras
- Pas-de-Calais
- Hauts-de-France
- Code Insee 62041
- 26 établissements recensés
Auch
- Gers
- Occitanie
- Code Insee 32013
- 21 établissements recensés
Aurillac
- Cantal
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Code Insee 15014
- 30 établissements recensés
Auxerre
- Yonne
- Bourgogne-Franche-Comté
- Code Insee 89024
- 29 établissements recensés
Avignon
- Vaucluse
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
- Code Insee 84007
- 29 établissements recensés
Bar-le-Duc
- Meuse
- Grand Est
- Code Insee 55029
- 25 établissements recensés
Basse-Terre
- Guadeloupe
- Guadeloupe
- Code Insee 97105
- 32 établissements recensés
Bastia
- Haute-Corse
- Corse
- Code Insee 2B033
- 19 établissements recensés
Beauvais
- Oise
- Hauts-de-France
- Code Insee 60057
- 24 établissements recensés
Belfort
- Territoire de Belfort
- Bourgogne-Franche-Comté
- Code Insee 90010
- 30 établissements recensés
Besançon
- Doubs
- Bourgogne-Franche-Comté
- Code Insee 25056
- 29 établissements recensés
Blois
- Loir-et-Cher
- Centre-Val de Loire
- Code Insee 41018
- 26 établissements recensés
Bobigny
- Seine-Saint-Denis
- Île-de-France
- Code Insee 93008
- 20 établissements recensés
Bordeaux
- Gironde
- Nouvelle-Aquitaine
- Code Insee 33063
- 31 établissements recensés
Bourg-en-Bresse
- Ain
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Code Insee 01053
- 30 établissements recensés
Bourges
- Cher
- Centre-Val de Loire
- Code Insee 18033
- 28 établissements recensés
Un annuaire local relié à des sources publiques
Les pages villes relient chaque établissement affiché à son adresse, son SIRET et sa fiche officielle. Les repères immobiliers, risques naturels et données d’établissement sont séparés pour conserver une source et une date de vérification lisibles.
Source des établissements collecte du 2026-08-15
- Régions, départements et chefs-lieux
- Agences bancaires et assurances par ville
- Repères immobiliers et crédit par territoire
- Risques naturels et assurance habitation
Données et ressources documentées
Banques et points d’information budgétaire
Les banques et caisses d’épargne constituent une catégorie statistique ; elles ne décrivent pas les assureurs ou les offres disponibles en ligne. Les points Banque de France et conseil budget ci-dessous sont des ressources d’information, sans recommandation de placement.
Équipements recensés — France
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Banque, caisse d’épargne A203 | Non renseigné | 22 869 | 23 986 | +1 117 (+4,9 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Bureau de poste A206 | 9 555 | 7 741 | 6 584 | -1 157 (-14,9 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Relais poste A207 | 2 057 | 2 821 | 3 164 | +343 (+12,2 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Agence postale A208 | 5 439 | 6 445 | 7 122 | +677 (+10,5 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Précisions sur le relevé et la provenance
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Explorer les entrées et leurs sources
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
56 résultats · page 1 sur 4 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par code ROME.
Comparer les métiers de la relation client, du courtage, de la gestion et de l’indemnisation, sans en déduire l’habilitation d’un professionnel.
Référentiel national, sélection thématique. Le filtre géographique concerne les statistiques et les lieux ; il ne localise pas les métiers. La recherche porte aussi sur les appellations, savoir-faire, savoirs et contextes publiés dans les fiches.
| Métier et code ROME | Domaine professionnel | Définition du référentiel | Appellations et consultation |
|---|---|---|---|
| Chargé / Chargée de produit en assurances ROME C1101 | Assurance Domaine C11 | Le chargé de produit en assurances conçoit et développe des prestations en fonction des besoins du marché. Il analyse les performances des produits existants et propose des améliorations. Collabore avec les équipes marketing pour promouvoir les produits Assure la conformité des produits avec la réglementation en vigueur Forme et informe les équipes de vente sur les caractéristiques des nouveaux produits Gère le cycle de vie complet des produits d'assurance | 4 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Chargé / Chargée de produit en assurances |
| Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances ROME C1102 | Assurance Domaine C11 | Le conseiller commercial et relation client évalue les besoins en assurance des clients et propose des solutions adaptées en assurant le conseil, la vente des produits en assurances. Gère les contrats d'assurances de la souscription jusqu'au renouvellement Négocie les contrats d'assurance et en assure le suivi Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités Développe et fidélise un portefeuille client Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités Assure une veille réglementaire pour rester conforme aux normes en vigueur Peut gérer des sinistres et accompagner les clients dans leurs démarches | 10 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances |
| Courtier / Courtière en assurance ROME C1103 | Assurance Domaine C11 | Le Courtier en assurances assure l'intermédiation entre un client et la compagnie d'assurance qui répond à son besoin. Prospecte auprès du marché assurantiel en tant que commerçant indépendant Négocie les contrats pour le compte des assurés et les conseille lors d'un sinistre Veille à la rentabilité de son portefeuille Développe et anime une équipe de collaborateurs | 1 appellation associée
Fiche détaillée et comparaison : Courtier / Courtière en assurance |
| Responsable d'agence en assurances ROME C1104 | Assurance Domaine C11 | Le Responsable d'agence en assurances dirige et coordonne la planification de l'activité. Développe le portefeuille clients et fidélise la clientèle existante selon la politique commerciale de l'établissement et la réglementation de l'assurance Supervise la gestion des contrats d'assurance et veille à leur conformité Anime une équipe de conseillers en assurances et organise leur formation continue Élabore et met en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs fixés Assure la relation avec les partenaires et les réseaux professionnels | 2 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Responsable d'agence en assurances |
| Actuaire en assurances ROME C1105 | Assurance Domaine C11 | L'actuaire en assurances analyse les risques financiers et démographiques afin de concevoir des modèles de prévision. Développe des produits d'assurance en calculant les primes et les provisions nécessaires Collabore avec les équipes de gestion des risques pour optimiser les stratégies d'assurance Réalise des études statistiques pour ajuster les politiques d'assurance en fonction des tendances du marché Conseille la direction sur les implications financières et actuarielles des différentes politiques d'assurance Participe à la mise en conformité des produits d'assurance avec la législation en vigueur | 4 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Actuaire en assurances |
| Expert / Experte risques en assurances ROME C1106 | Assurance Domaine C11 | L'Expert risques en assurances analyse et gère les risques associés aux polices d'assurance pour protéger les intérêts financiers des assureurs et des assurés selon la réglementation de l'assurance du domaine d'intervention. Analyse les dossiers de sinistres pour déterminer la responsabilité et l'étendue des dommages Propose des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients en matière de multirisques habitation, dommages ou responsabilité civile Négocie avec les parties prenantes en cas de sinistres pour établir les indemnisations justes Suit les évolutions réglementaires et techniques dans le domaine des assurances pour conseiller efficacement par des actions de sensibilisation Peut gérer des litiges et représenter l'assureur lors de procédures judiciaires liées aux sinistres | 2 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Expert / Experte risques en assurances |
| Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances ROME C1107 | Assurance Domaine C11 | Le Chargé d'indemnisations en assurances intervient dans la gestion des sinistres et le soutien aux clients. Il enquête sur l'origine des sinistres. Évalue les dossiers de sinistres pour déterminer les indemnisations appropriées selon la réglementation de l'assurance. Négocie avec les parties prenantes pour résoudre les cas complexes. Assure le suivi des dossiers et la mise à jour des informations clients. Conseille les clients sur les procédures de réclamation et les droits d'indemnisation Collabore avec les experts et autres professionnels pour évaluer les dommages et maintient une communication claire et professionnelle avec tous les intervenants | 2 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances |
| Responsable de département en assurances ROME C1108 | Assurance Domaine C11 | Le responsable de département en assurances dirige la stratégie et la gestion des opérations au sein de son département. Coordonne les activités du département d'assurances Définit les objectifs stratégiques et opérationnels en assurant la conformité avec les réglementations et les normes du secteur Supervise et forme les équipes de gestion des assurances Optimise les processus pour améliorer l'efficacité et la qualité du service Analyse les performances du département et propose des améliorations | 1 appellation associée
Fiche détaillée et comparaison : Responsable de département en assurances |
| Gestionnaire en assurances ROME C1109 | Assurance Domaine C11 | Le gestionnaire en assurances intervient dans la gestion des contrats et des sinistres, assurant un service essentiel aux clients. Traite et suit les dossiers d'assurance depuis la souscription jusqu'à la gestion des sinistres Analyse les risques associés aux contrats pour proposer les couvertures adéquates Gère les réclamations et les indemnisations en conformité avec la réglementation en vigueur Conseille les clients sur les meilleures options d'assurance selon leurs besoins et maintient à jour les dossiers en assurant un suivi des contrats | 2 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Gestionnaire en assurances |
| Souscripteur / Souscriptrice en assurances ROME C1110 | Assurance Domaine C11 | Le Souscripteur en assurances définit et met en place les règles de souscription et les niveaux de tarification de produits d'assurances. Détermine les conditions de couverture et les tarifs des polices d'assurance en fonction des risques évalués Collabore avec des agents d'assurance et des courtiers pour fournir des conseils et des solutions adaptées aux besoins des clients Suit les tendances du marché et les réglementations pour adapter les offres d'assurance Gère les dossiers des clients et assure le suivi des polices en cours | 10 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Souscripteur / Souscriptrice en assurances |
| Mandataire en assurance ROME C1111 | Assurance Domaine C11 | Représente une ou plusieurs sociétés d'assurance en tant que commercial(e). Présente et propose des contrats aux clients démarchés. Accompagne et conseille ses clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Développe et fidélise une clientèle de professionnels ou de particuliers. Exerce en tant qu'indépendant(e). Ne gère pas les contrats d'assurance ni le règlement des sinistres. | 1 appellation associée
Fiche détaillée et comparaison : Mandataire en assurance |
| Agent général / Agente générale d'assurance ROME C1112 | Assurance Domaine C11 | L' Agent général d'assurance distribue à une clientèle de particuliers ou de professionnels les produits d'une compagnie d'assurances qu'il représente, en suivant sa règlementation et stratégie commerciale. Assure un bilan complet de la situation du nouveau client, évalue les risques à couvrir et lui conseille les produits de sa compagnie les plus adaptés. Instruit le dossier en cas de sinistre et assure le suivi jusqu'au versement des indemnités Développe et fidélise son portefeuille d'assurés et gère son agence. Peut recruter des salariés, organiser le travail de son équipe et mettre en place des actions de formation. Met en place des actions marketing en partenariat avec sa compagnie d'assurances, entouré d'une équipe. | Aucune appellation complémentaire dans cet export. Fiche détaillée et comparaison : Agent général / Agente générale d'assurance |
| Expert / Experte en assurances dommages automobile ROME C1113 | Assurance Domaine C11 | L'Expert en assurances dommages automobile est en charge de l'évaluation des dommages à la suite d'accidents ou de sinistres et de la protection des intérêts financiers. Évalue les dommages matériels aux véhicules Rédige des rapports d'expertise détaillés pour les compagnies d'assurance afin de les aider à déterminer le montant des indemnités à verser Négocie avec les parties impliquées pour établir les responsabilités et les indemnisations Peut intervenir dans le cadre de contentieux entre les assurés et les compagnies d'assurance | 2 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Expert / Experte en assurances dommages automobile |
| Assureur / Assureuse maritime ROME C1114 | Assurance Domaine C11 | L'assureur maritime est la personne qui s'engage par contrat à indemniser l'assuré (armateur, transporteur, propriétaire de marchandises...) en cas de préjudice lié à une expédition maritime, dans la limite et les conditions prévues au contrat ; c'est un acteur indispensable du commerce maritime mondial. Évalue les risques liés aux activités maritimes et propose des solutions d'assurance adaptées Négocie les contrats d'assurance et définit les conditions de couverture des risques Gère les sinistres et accompagne les clients dans les démarches de réclamation Conseille les clients sur les meilleures pratiques de prévention des risques en milieu maritime Suit l'évolution réglementaire et adapte les contrats d'assurance en conséquence Développe et entretient des relations avec les acteurs clés du secteur maritime | 1 appellation associée
Fiche détaillée et comparaison : Assureur / Assureuse maritime |
| Conseiller retraite / Conseillère retraite ROME C1115 | Assurance Domaine C11 | Le Conseiller retraite accompagne les individus dans la planification de leur retraite. Conseille les clients sur les options de retraite et les démarches associées Analyse les droits à la retraite des clients en fonction de leur parcours professionnel Assiste les clients dans la constitution et le suivi de leur dossier de retraite avec une veille réglementaire Propose des solutions personnalisées pour optimiser les droits à la retraite | 2 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Conseiller retraite / Conseillère retraite |
| Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances ROME C1116 | Assurance Domaine C11 | Le Chargé de clientèle centre d'appels en assurances réceptionne des appels et gère des demandes clients en matière d'assurances. Fournit des informations précises sur les produits et services d'assurance Traite les réclamations et suit les dossiers clients jusqu'à leur résolution Propose et vend des contrats d'assurance adaptés aux besoins des clients Maintient à jour les bases de données clients avec précision et participer à des campagnes de promotion et de fidélisation | 3 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances |
| Courtier automobile / Courtière automobile ROME C1117 | Assurance Domaine C11 | Le courtier automobile facilite l'acquisition de véhicules en négociant les meilleures conditions d'achat pour ses clients. Recherche et sélectionne des véhicules selon les besoins spécifiques des clients Assure la liaison entre les vendeurs de véhicules et les acheteurs Propose des solutions de financement adaptées aux besoins des clients Accompagne les clients dans toutes les démarches administratives liées à l'achat Peut également vendre des services associés comme des assurances ou des extensions de garantie | Aucune appellation complémentaire dans cet export. Fiche détaillée et comparaison : Courtier automobile / Courtière automobile |
| Responsable de secteur en assurances ROME C1118 | Assurance Domaine C11 | Le Responsable de secteur en assurances pilote avec expertise les activités d'assurance dans une zone géographique définie. Supervise et coordonne les activités des agents et des courtiers dans son secteur Développe et met en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente en analysant les performances du secteur Assure la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur Optimise la satisfaction client et gère les réclamations de manière efficace Forme et accompagne les nouveaux employés dans le domaine des assurances | 4 appellations associées
Fiche détaillée et comparaison : Responsable de secteur en assurances |
Source : France Travail — ROME 4.0, version 62 (26M10) · version publiée le · relevé consulté le 2026-10-22 · Licence Ouverte / Open Licence (Etalab).
Provenance et limites des fiches métiers
Export officiel ROME 4.0, version 62, fichier unix_fiche_emploi_metier_v462.json. Les définitions, appellations, accès, savoir-faire, savoirs, savoir-être, contextes de travail et mobilités sont ceux de cet export. La sélection thématique et les rapprochements proposés pour la lecture sont éditoriaux.
Le référentiel décrit des métiers à l’échelle nationale. Il ne décrit ni les effectifs d’un territoire, ni des offres d’emploi, ni les aptitudes d’une personne ou les compétences vérifiées d’un établissement. Le code ROME diffère du code d’activité NAF d’une entreprise. Les accès et mobilités décrits ne garantissent ni admission à une formation, ni recrutement ou droit d’exercice.
Décrire les rôles et comparer les fiches métiers
Les libellés et identifiants sont ceux de France Travail. La comparaison porte sur les éléments publiés dans les fiches, sans évaluer une personne ou un prestataire.
Choisir les deux fiches à rapprocher
Savoir-faire : lecture des deux fiches
- Présents dans les deux fiches
- 2
- Seulement dans C1102
- 26
- Seulement dans C1103
- 34
Comptage des identifiants OGR distincts pour la rubrique choisie. Ces nombres ne mesurent ni la difficulté, ni le niveau ou l’importance des métiers. Un élément absent d’une fiche peut être mobilisé en situation professionnelle.
62 éléments pour ces critères · page 1 sur 3 · 24 éléments au maximum par page.
| Élément et identifiant source | Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances — C1102 | Courtier / Courtière en assurance — C1103 |
|---|---|---|
| Former les nouveaux employés sur les produits et services OGR 504238 | Présent Conseil, Transmission | Non mentionné dans cette fiche |
| Concevoir et déployer des outils de communication OGR 300584 | Présent Communication, Multimédia | Non mentionné dans cette fiche |
| Contrôler la conformité des données OGR 300253 | Présent Data et Nouvelles technologies | Non mentionné dans cette fiche |
| Mettre à jour un dossier, une base de données OGR 300431 | Présent Data et Nouvelles technologies | Non mentionné dans cette fiche |
| Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) OGR 503548 | Présent Data et Nouvelles technologies Mention « Principale » dans la fiche | Non mentionné dans cette fiche |
| Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité OGR 482536 | Présent Qualité | Non mentionné dans cette fiche |
| Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision OGR 117240 | Présent Gestion administrative et comptable Mention « Principale » dans la fiche | Non mentionné dans cette fiche |
| Déclencher des appels à cotisation OGR 122918 | Présent Gestion et contrôle | Non mentionné dans cette fiche |
| Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre OGR 122705 | Présent Gestion et contrôle | Non mentionné dans cette fiche |
| Réaliser des opérations de marché financier OGR 300335 | Présent Gestion et contrôle | Non mentionné dans cette fiche |
| Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur OGR 505591 | Présent Droit, contentieux et négociation | Non mentionné dans cette fiche |
| Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes OGR 121906 | Présent Droit, contentieux et négociation | Non mentionné dans cette fiche |
| Gérer des réclamations et litiges OGR 300345 | Présent Droit, contentieux et négociation | Non mentionné dans cette fiche |
| Négocier des clauses contractuelles spécifiques OGR 516711 | Présent Droit, contentieux et négociation | Non mentionné dans cette fiche |
| Rédiger un contrat d'assurance OGR 121164 | Présent Droit, contentieux et négociation Mention « Principale » dans la fiche | Non mentionné dans cette fiche |
| Assurer le suivi des dossiers clients OGR 123478 | Présent Relation client Mention « Principale » dans la fiche | Non mentionné dans cette fiche |
| Recueillir et analyser les besoins client OGR 300366 | Présent Relation client | Non mentionné dans cette fiche |
| Assurer une veille concurrentielle pour adapter les offres OGR 508589 | Présent Développement commercial | Non mentionné dans cette fiche |
| Développer et fidéliser la relation client OGR 300379 | Présent Développement commercial | Non mentionné dans cette fiche |
| Développer un portefeuille clients et prospects OGR 121427 | Présent Développement commercial Mention « Principale » dans la fiche | Présent Développement commercial Mention « Principale » dans la fiche |
| Mettre en œuvre des campagnes de marketing ciblées OGR 122304 | Présent Développement commercial | Non mentionné dans cette fiche |
| Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance OGR 404859 | Présent Développement commercial | Présent Développement commercial Mention « Principale » dans la fiche |
| Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients OGR 501073 | Présent Développement commercial Mention « Principale » dans la fiche | Non mentionné dans cette fiche |
| Développer des stratégies pour atteindre les objectifs de vente OGR 503650 | Présent Stratégie de développement | Non mentionné dans cette fiche |
Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances — C1102
Le conseiller commercial et relation client évalue les besoins en assurance des clients et propose des solutions adaptées en assurant le conseil, la vente des produits en assurances. Gère les contrats d'assurances de la souscription jusqu'au renouvellement Négocie les contrats d'assurance et en assure le suivi Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités Développe et fidélise un portefeuille client Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités Assure une veille réglementaire pour rester conforme aux normes en vigueur Peut gérer des sinistres et accompagner les clients dans leurs démarches
Consulter les 29 certifications RNCP de la sélection citant le code C1102 (France compétences, export du 22 octobre 2026 ; rapprochement par code publié).
Accès au métier décrit par le ROME
Ce métier est accessible avec un BTS assurance, une Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers), un Master en droit des assurances. Les certifications spécifiques comme le CQP en assurance sont également pertinentes.
Texte du référentiel à sa date de publication ; les diplômes, habilitations ou autres conditions d’exercice restent à vérifier pour la situation concernée.
Appellations associées à cette fiche
- Agent commercial / Agente commerciale en assurances
Identifiant source OGR 10361 - Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurances
Identifiant source OGR 12701 - Conseiller / Conseillère en assurance vie
Identifiant source OGR 13410 - Conseiller / Conseillère en assurances
Identifiant source OGR 13408 - Conseiller / Conseillère gestion sinistres
Identifiant source OGR 13463 - Conseiller / Conseillère Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
Identifiant source OGR 13465 - Conseiller / Conseillère mutualiste
Identifiant source OGR 13470 - Conseiller / Conseillère mutualiste Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
Identifiant source OGR 13471 - Producteur / Productrice en assurances
Identifiant source OGR 18102 - Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances
Identifiant source OGR 20292
Savoir-faire — 28 éléments distincts
Conseil, Transmission
- Former les nouveaux employés sur les produits et services
OGR 504238
Communication, Multimédia
- Concevoir et déployer des outils de communication
OGR 300584
Data et Nouvelles technologies
- Contrôler la conformité des données
OGR 300253 - Mettre à jour un dossier, une base de données
OGR 300431 - Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
OGR 503548 · mention « Principale » dans la fiche
Qualité
- Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité
OGR 482536
Gestion administrative et comptable
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
OGR 117240 · mention « Principale » dans la fiche
Gestion et contrôle
- Déclencher des appels à cotisation
OGR 122918 - Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre
OGR 122705 - Réaliser des opérations de marché financier
OGR 300335
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
OGR 505591 - Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
OGR 121906 - Gérer des réclamations et litiges
OGR 300345 - Négocier des clauses contractuelles spécifiques
OGR 516711 - Rédiger un contrat d'assurance
OGR 121164 · mention « Principale » dans la fiche
Relation client
- Assurer le suivi des dossiers clients
OGR 123478 · mention « Principale » dans la fiche - Recueillir et analyser les besoins client
OGR 300366
Développement commercial
- Assurer une veille concurrentielle pour adapter les offres
OGR 508589 - Développer et fidéliser la relation client
OGR 300379 - Développer un portefeuille clients et prospects
OGR 121427 · mention « Principale » dans la fiche - Mettre en œuvre des campagnes de marketing ciblées
OGR 122304 - Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
OGR 404859 - Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
OGR 501073 · mention « Principale » dans la fiche
Stratégie de développement
- Développer des stratégies pour atteindre les objectifs de vente
OGR 503650
Communication
- Favoriser l'entente, la collaboration
OGR 300468 - Organiser des réunions d'information sur les produits
OGR 482303 - Promouvoir une proposition, un projet
OGR 300418
Organisation
- Assurer une veille juridique et réglementaire
OGR 504297
Savoirs — 27 éléments distincts
Certifications et habilitations
- Conseiller clientèle des particuliers en banque et assurance
OGR 490796 - Conseiller de clientèle de particuliers banque et assurance
OGR 515175 - BTS assurance
OGR 404609 - Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance
OGR 515097 - Conseiller en assurance
OGR 515242 - Chargé de clientèles en assurance et banque
OGR 490795 - Conseiller clientèle omnicanal bancassurance
OGR 515205 - CQP chargé d'accueil et de relation clients/adhérents
OGR 515255 - Conseiller bancassurance du secteur agricole
OGR 515283 - Conseiller de clientèle particulier et professionnel en banque et assurance
OGR 515245 - CQP chargé d'accueil guichet unique
OGR 515176
Domaines d'expertise
- Produit d'assurances dommages/sinistres
OGR 118845 - Prise de décision
OGR 477442 - Gestion de la relation client (CRM)
OGR 116414 · mention « Principale » dans la fiche - Caractéristiques des produits d'assurance
OGR 122498 - Techniques de résolution de problèmes
OGR 403126 - Assurances
OGR 122700 · mention « Principale » dans la fiche
Normes et procédés
- Procédures de recouvrement de créances
OGR 101342 · mention « Principale » dans la fiche - Recommandations AMF (Autorité des Marchés Financiers)
OGR 125746 - Ethique professionnelle
OGR 476790 - Réglementation des produits d'assurances
OGR 101460 · mention « Principale » dans la fiche - Procédures d'indemnisation des sinistres
OGR 101350 - Droit et réglementation des assurances
OGR 101314 · mention « Principale » dans la fiche
Techniques professionnelles
- Techniques d'écoute active
OGR 107926 - Techniques commerciales
OGR 121706 - Principes de la relation client
OGR 478215 - Techniques de vente
OGR 498870
Savoir-être professionnels — 3 éléments distincts
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
OGR 300465 - Faire preuve de réactivité
OGR 300473 - Faire preuve de sens des responsabilités
OGR 300461
Contextes de travail — 8 éléments distincts
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
OGR 300819 - Clientèle de particuliers
OGR 490503 - Clientèle d'entreprises
OGR 300821
Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
OGR 403103
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
OGR 300779
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
OGR 300806 - Travail le samedi
OGR 23374
Types de structures
- Centres d'appels
OGR 513768
Secteurs et mobilités indiqués par France Travail
Secteurs de la fiche
- Finance, banque et assurance · secteur principal dans le ROME
Mobilités publiées
- C1104 — Responsable d'agence en assurances
- C1504 — Conseiller / Conseillère immobilier
- C1208 — Courtier / Courtière en banque
- C1203 — Chargé / Chargée d'affaires bancaires
- C1201 — Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire
- D1402 — Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
- C1103 — Courtier / Courtière en assurance
- C1109 — Gestionnaire en assurances
- C1107 — Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
- M1704 — Responsable service clients
Ces rapprochements sont ceux du référentiel ; ils ne rendent pas les métiers équivalents et ne garantissent pas une passerelle ou un accès automatique.
Courtier / Courtière en assurance — C1103
Le Courtier en assurances assure l'intermédiation entre un client et la compagnie d'assurance qui répond à son besoin. Prospecte auprès du marché assurantiel en tant que commerçant indépendant Négocie les contrats pour le compte des assurés et les conseille lors d'un sinistre Veille à la rentabilité de son portefeuille Développe et anime une équipe de collaborateurs
Le ROME signale ce métier comme réglementé. Vérifiez les conditions d’exercice et les registres applicables auprès des organismes compétents.
Consulter les 4 certifications RNCP de la sélection citant le code C1103 (France compétences, export du 22 octobre 2026 ; rapprochement par code publié).
Accès au métier décrit par le ROME
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 3 BTS en assurances, Licence en finances. Une formation en capacité professionnelle des intermédiaires en assurance est obligatoire auprès de l'ORIAS (Organisme du Registre officiel des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance). Une expérience salariée ciblée sur une clientèle et/ou un type de produit d'assurance est toutefois recommandée avant de se lancer comme courtier indépendant.
Texte du référentiel à sa date de publication ; les diplômes, habilitations ou autres conditions d’exercice restent à vérifier pour la situation concernée.
Appellations associées à cette fiche
- Courtier / Courtière d'assurance ou de réassurance
Identifiant source OGR 404920
Savoir-faire — 36 éléments distincts
Management
- Animer, coordonner une équipe
OGR 300440
Gestion des Ressources Humaines
- Assurer la gestion du personnel
OGR 404873
Communication, Multimédia
- Concevoir des supports de communication visuelle
OGR 124220 - Elaborer le cahier des charges du risque à couvrir ou de la couverture
OGR 404882
Recherche, Innovation
- Assurer une veille sur les évolutions du marché assurantiel (acteurs, produits)
OGR 404804 · mention « Principale » dans la fiche
Data et Nouvelles technologies
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
OGR 403539
Pilotage et maîtrise des coûts
- Conseiller sur le choix de la banque en fonction des taux et contreparties proposés (taux, assurance, échéance...)
OGR 403536 · mention « Principale » dans la fiche - Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
OGR 300315 - Négocier des modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances
OGR 121897 · mention « Principale » dans la fiche
Droit, contentieux et négociation
- Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités
OGR 491800 - Conseiller des entreprises en matière de gestion de contrat
OGR 122997 · mention « Principale » dans la fiche - Négocier avec les fournisseurs
OGR 502273 - Négocier l'ajustement des conditions du contrat jusqu'à sa souscription
OGR 404832 - Présenter les clauses d'un contrat
OGR 117254 - Représenter les intérêts de son client lors du règlement d'un sinistre
OGR 404857
Relation client
- Analyser les besoins des membres
OGR 400719 - Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
OGR 404883 · mention « Principale » dans la fiche - Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
OGR 300367 · mention « Principale » dans la fiche - Effectuer un suivi du contrat et veiller au maintien de la satisfaction du client
OGR 404858
Développement commercial
- Développer un portefeuille clients et prospects
OGR 121427 · mention « Principale » dans la fiche - Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
OGR 118391 - Elaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernées
OGR 400730 - Gérer et animer un réseau d'apporteurs d'affaires
OGR 122458 - Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
OGR 300376 - Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
OGR 404859 · mention « Principale » dans la fiche - Présenter une offre commerciale à un client
OGR 404885
Stratégie de développement
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
OGR 300401 - Développer un projet de création d'entreprise
OGR 300387 - Mobiliser une vision stratégique et d'anticipation
OGR 403788 - Suivre l'évolution de son portefeuille de clients (volume, spécificités, rentabilité...)
OGR 404891
Communication
- Assurer l'interface entre l'assuré et l'assureur après survenance d'un sinistre
OGR 404870 - Faire preuve de diplomatie et de force de conviction
OGR 403315 - Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
OGR 404865 - Maîtriser l'anglais commercial en contexte international
OGR 404860 - Négocier une proposition
OGR 400586
Organisation
- Maintenir une documentation précise et à jour
OGR 121319
Savoirs — 20 éléments distincts
Certifications et habilitations
- Conseiller clientèle en banque et assurance
OGR 490797 - Conseiller de clientèle de particuliers banque et assurance
OGR 515175 - BTS assurance
OGR 404609 - Conseiller en assurance
OGR 515242
Domaines d'expertise
- Caractéristiques des produits d'assurance
OGR 122498 - Gestion de la relation client (CRM)
OGR 116414 - Couverture de risques de catastrophes naturelles
OGR 118387 - Marché et acteurs de l'assurance (compagnies, intermédiaires, produits et prestations proposés...)
OGR 403147 - Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
OGR 403123 - Assurances
OGR 122700 - Caractéristiques des produits de réassurance
OGR 118382 - Couverture santé, prévoyance
OGR 118390 - Couverture de risques financiers
OGR 118389
Normes et procédés
- Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
OGR 122931 - Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
OGR 121349 - Typologie des risques environnementaux et sanitaires
OGR 100119 - Réglementation de l'assurance des risques industriels
OGR 122937 - Droit et réglementation des assurances
OGR 101314 - Réglementation de l'assurance habitation
OGR 121348 - Réglementation de l'assurance automobile
OGR 121347
Savoir-être professionnels — 3 éléments distincts
Savoir-être professionnels
- Etre force de proposition
OGR 300467 - Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
OGR 300412 - Faire preuve d'autonomie
OGR 300460
Contextes de travail — 8 éléments distincts
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
OGR 300819 - Particuliers
OGR 300837
Statut d'emploi
- Profession libérale
OGR 403102 - Salarié secteur privé (CDI, CDD)
OGR 403103 - Travailleur indépendant
OGR 403106
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
OGR 300779
Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
OGR 300805 - Travail en journée
OGR 300806
Secteurs et mobilités indiqués par France Travail
Secteurs de la fiche
- Finance, banque et assurance · secteur principal dans le ROME
Mobilités publiées
- C1110 — Souscripteur / Souscriptrice en assurances
- C1108 — Responsable de département en assurances
- C1107 — Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
- C1104 — Responsable d'agence en assurances
- C1102 — Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
- C1101 — Chargé / Chargée de produit en assurances
- C1111 — Mandataire en assurance
- C1208 — Courtier / Courtière en banque
- C1206 — Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- D1410 — Attaché commercial / Attachée commerciale
Ces rapprochements sont ceux du référentiel ; ils ne rendent pas les métiers équivalents et ne garantissent pas une passerelle ou un accès automatique.
Source : France Travail — ROME 4.0, version 62 (26M10) · version publiée le · relevé consulté le 2026-10-22 · Licence Ouverte / Open Licence (Etalab).
Provenance et limites des fiches métiers
Export officiel ROME 4.0, version 62, fichier unix_fiche_emploi_metier_v462.json. Les définitions, appellations, accès, savoir-faire, savoirs, savoir-être, contextes de travail et mobilités sont ceux de cet export. La sélection thématique et les rapprochements proposés pour la lecture sont éditoriaux.
Le référentiel décrit des métiers à l’échelle nationale. Il ne décrit ni les effectifs d’un territoire, ni des offres d’emploi, ni les aptitudes d’une personne ou les compétences vérifiées d’un établissement. Le code ROME diffère du code d’activité NAF d’une entreprise. Les accès et mobilités décrits ne garantissent ni admission à une formation, ni recrutement ou droit d’exercice.